人材不足が深刻化し、若手採用は企業の未来を左右する重要なテーマとなりました。しかし、いま採用現場で特に話題に上るのが「Z世代の採用の難しさ」です。働き方の価値観、情報収集の方法、企業に求める姿勢。そのどれもが一世代前とは大きく変化し、従来型の採用手法では“応募は来ても定着しない”という課題が多くの企業で生まれています。

そこで注目されているのが、 Z世代の思考・行動特性に合わせた採用支援。
本コラムでは、「採用に変革が求められる時代」において、 株式会社ヴォーチェがどのように企業の採用力を高め、早期離職を防ぐ組織づくりを実現しているのか を、課題解決目線とQ&A形式を組み合わせて徹底解説します。

Z世代採用に企業が苦戦する３つの理由

①価値観の多様化—“安定より自己実現”の志向が強い

現在の採用市場において、Z世代の価値観を理解することは不可欠です 。なぜなら、 彼らは「安定＝正解」という従来の価値観を持たず、「自分らしさ」や「成長実感」といった内面的な満足度を何よりも重視しているからです 。

さらに、 彼らの情報収集スタイルも劇的に変化しました 。具体的には、 企業が用意した公式な求人票よりも、SNSで見られる社員のリアルな日常や動画コンテンツをより信頼する傾向にあります 。そのため、 ネット上の評判と実際の現場の雰囲気が一致しない場合、候補者はすぐに応募を辞退してしまいます 。

一方で、 入社後のミスマッチも深刻です。厚生労働省の統計によると、大卒就職者の約3人に1人が3年以内に離職しており、この早期離職によるコスト増が多くの企業の課題となっています 。

②情報の取り方が変化—“公式よりリアル”を求める傾向

それに加えて、 彼らは求人票よりも、求人票よりも SNSのリアルな社員の声 や 動画コンテンツ を信頼します。
企業がどれだけ自社を良く見せても、ネット上の評判や現場の雰囲気が一致しなければ、応募には至りません。

彼らは「見えないもの」を嫌う世代。
だからこそ、採用サイト・SNS運用・動画活用が極めて重要になります。

③若手の早期離職リスクが高い—ミスマッチによる入社後ギャップ

Z世代の退職理由の多くは「思っていた仕事と違う」「教育が不十分」「人間関係が合わない」といったミスマッチです。
実際、厚生労働省の統計によると、新規大卒就職者の約3人に1人が3年以内に離職しており、その結果、早期離職は依然として深刻な社会課題となっており、企業に大きな影響を及ぼしています^[1]。

このように、採用段階での情報設計とコミュニケーションが適切でないことが、結果的に企業のコスト増につながっているのです。

よくある企業の悩みをQ&Aで整理

Q1. 「応募は来るのに、ほとんど定着しない…なぜ？」

A.結論として、情報の“深さ”と“リアルさ”が不足しています。
その原因は、仕事内容・キャリア・評価制度・教育体制など、Z世代は細かい部分まで知りたがることにあるからです。したがって、ここが曖昧な企業ほど早期離職率が高くなる傾向があります。

Q2. 「会社の魅力をどう伝えれば、若手に響くの？」

A.“会社がどう見られたいか”ではなく、“若手が知りたい情報”を中心に設計することが鍵です。
企業紹介より、「働く社員の価値観」「入社後の1年間の成長プロセス」「キャリアの到達点」など、具体的かつパーソナルな情報が有効です。

Q3. 「SNS採用が必要なのはわかっている。でも何を発信すべき？」

A.求職者が“未来を想像できる”内容が強いです。
・1日の仕事の流れ
・社員のインタビュー
・社内イベントの雰囲気
・教育担当の紹介
こうした“人”“空気感”が伝わる投稿が応募を引き寄せます。

株式会社ヴォーチェが選ばれる理由

①Z世代の特性を徹底研究した採用戦略設計

株式会社ヴォーチェは、採用支援のプロとして 若手の行動データやトレンドを分析し、企業ごとに最適な採用戦略を設計。

独自の 『未来基準の採用メソッド』 に基づき、支援企業の多くで応募者の質的向上と、早期離職率の大幅な改善を実現しています。

「どんな若手が応募してくるか」を可視化し、採用後のミスマッチを根本から減らします。

②戦略的なブランディング

SNS・動画・採用サイトを一気通貫で制作

ヴォーチェの強みは、 採用ブランディング・SNSマーケティング・動画制作をワンストップ提供できる体制です。
企業が発信する“求職者に響く言語”を明確化し、Z世代が共感するストーリーへ落とし込みます。

③精度の高い情報公開

早期離職を防ぐ“オンボーディング支援”が充実

多くの採用支援企業は「採用するまで」がゴールですが、ヴォーチェは違います。

1日の流れや評価制度など、求職者が「自分の未来を想像できる」具体的な情報を発信し、ミスマッチを根本から防ぎます 。

具体的には、内定者フォローや入社後のメンター制度設計、さらには若手社員への定期的な意識調査を通じて、企業と若手の関係構築をデータに基づいて最適化します。

入社後の受け入れ体制・教育・定着支援まで伴走し、企業が若手社員の定着と活躍を実現できるようサポートします。

これにより、若手が安心して働ける環境づくりが進み、早期離職を防ぐことにつながります。

ヴォーチェの採用支援で企業はどう変わる？

Before：応募は来るが、入社後のギャップで辞めてしまう

・採用サイトが古い
・SNSは動いていない
・会社の雰囲気が伝わらない
・入社直後のフォローが弱い
・「思っていた仕事と違う」で辞められる

After：企業の“魅力”が若手に伝わり、定着率が安定

・求職者が知りたい情報が整理され、応募が増える
・SNSで“会社のリアル”が伝わる
・現場の魅力を言語化したストーリーが響く
・オンボーディングで若手が安心して働ける
・採用と定着の両輪が回り始める

企業が変わるのは、“若手を理解する姿勢”を持った瞬間からです。
ヴォーチェはその変化を最短ルートで実現します。

Z世代に選ばれる企業へ――ヴォーチェが描く未来

①採用は「企業が選ぶ時代」から「選ばれる時代」へ

市場の主導権は完全に求職者へ移りました。
この時代において重要なのは、
「いかに企業の魅力を可視化し、届けるか」
という視点です。

②企業の採用活動を“未来基準”へアップデート

ヴォーチェの支援は、ただ採用人数を増やすだけではありません。
企業が何年先も若手に選ばれるためのブランドづくりをサポートします。

③若手が活躍し続ける組織こそ、企業の競争力となる

若手は新しい価値観とスピード感を企業にもたらします。
Z世代の力を最大限に活かすためにも、採用・教育・定着の仕組みをアップデートすることが欠かせません。

■まとめ

Z世代の採用は、単に“若い人材を採用する”という意味ではありません。
企業がどれだけ 若手の価値観・情報感度・働き方の多様性 を理解し、響くコミュニケーションを設計できるかが勝負です。

株式会社ヴォーチェは、
「若手に選ばれ、定着し、活躍してもらう」ための採用支援 をトータルで提供しています。

•  Z世代採用に苦戦している
•  SNSや採用ブランディングを強化したい
• 若手の早期離職を防ぎたい
  
• 採用の仕組みを根本から変えたい

このような課題をお持ちの企業様は、ぜひ一度ヴォーチェにご相談ください。
時代の先端を行く採用支援で、これからの企業成長を共に創っていきましょう。